الأسئلة الشائعة

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع ورابطًا لصفحة التتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذه المعلومات لمتابعة حالة طلبك وموقعه فورًا.

نقدم سياسة إرجاع سهلة. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها خلال 30 يومًا من استلامها. تفضل بزيارة صفحة الإرجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل حول العملية.

نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي لمعظم الدول. قد تختلف تكاليف الشحن ومواعيد التسليم حسب موقعك. يُرجى مراجعة صفحة معلومات الشحن لمزيد من التفاصيل.

يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر صفحة "اتصل بنا"، حيث يمكنك إرسال استفسارك عبر نموذج الاتصال. أو يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو اتصل بخط دعم العملاء الخاص بنا على +000-000-000.

نقدم ضمانًا لمدة عام واحد على منتجاتنا، مما يضمن خلوها من عيوب المواد والتصنيع. يُرجى مراجعة سياسة الضمان لدينا للاطلاع على معلومات شاملة حول تغطية الضمان والمطالبات.